Bientraitance 

Pour le personnel soignant

Mis à jour le 09 avril 2024

BIENTRAITANCE
Pour les personnels soignants

Le Décret no 2024-166 du 29 février 2024 relatif au projet d’établissement ou de service des établissements et services sociaux et médico-sociaux rappelle la nécessité pour les ESSM de veiller activement à la prévention interne et la lutte contre la maltraitance. De son côté, la Haute Autorité de santé (HAS) définit la bientraitance comme une démarche globale dans la prise en charge du patient, de l’usager et de l’accueil de l’entourage visant à promouvoir le respect des droits et libertés du patient, de l’usager, son écoute et ses besoins, tout en prévenant la maltraitance. Cette démarche globale met en avant le rôle et les interactions entre différents acteurs que sont le professionnel, l’institution, l’entourage et le patient, l’usager. Ainsi, ce concept introduit dans les institutions sanitaires lors de la campagne de certification 2010, permet notamment la mise en œuvre concrète de la loi du 4 mars 2002. La HAS précise que la bientraitance nécessite un questionnement tant individuel que collectif de la part des acteurs.
Cette formation propose de soutenir cet objectif en reliant les besoins conjoints des soignants et des bénéficiaires des soins.

OBJECTIFS ET CONTENU

Objectif globaux

  • Permettre aux professionnel(le)s de s’approprier les notions relatives à la maltraitance et la bientraitance, dans un contexte professionnel de soin aux personnes âgées et / ou malades.
  • Identifier les situations difficiles et les facteurs qui génèrent un risque de maltraitance, afin de soutenir une approche constructive pour tous (bénéficiaires du soin, professionnel(le)s).

  • Renforcer la démarche bientraitante par un ajustement du positionnement professionnel face au ralentissement cognitif et au processus physiologique de vieillissement.

    Objectifs opérationnels

    • Connaitre les mécanismes d’évolution et les signes repérables des maladies neurodégénératives.
    • Connaitre les troubles du comportement et leurs conséquences sur la relation avec les bénéficiaires pour proposer une réponse bienveillante.
    • Comprendre le fonctionnement cognitif afin de soutenir une communication facilitante entre les professionnel(le)s et les bénéficiaires du soin.
    • Comprendre le fonctionnement de la mémoire pour mieux dialoguer avec les bénéficiaires.

      Contenu

      • Matin : Appréhender les troubles cognitifs et psycho comportementaux pour gérer la relation de soin. (alternance de temps actifs et réflexifs)

      • Après-midi : Simulation en santé

        Mises en situation avec debriefing du formateur expert en simulation et apports du formateur expert en pathologie neuro évolutive.

        MODALITES D’EVALUATION

        Un questionnaire de connaissance vous est remis en début de formation

        Les acquis de la formation sont évalués tout au long de la session par oral (méthode interrogative) et/ou écrit (Questionnaire, QCM, Quizz).

        Débriefing de la simulation

        PRÉ REQUIS ET PUBLICS CONCERNES

        Professionnel(le)s soignants (ASH, AMP, SIAD, SAAD…) :

        Etre titulaire du diplôme d’Etat d’Infirmier, d’aide soignant ou Accompagnant Éducatif et Social ou travailler auprès de la personne âgée

        FORMATEURS 

        Monsieur Bastien MAYRAS, Intervenant, formateur en stimulation cognitive, responsable de formation

        Monsieur Francisco GUEVARA, Infirmier Diplômé d’Etat, cadre de santé, formateur en simulation en santé.

        QUALITE

        Le département Formation Continue de la Fondation Œuvre Croix Saint Simon est
        engagée dans une démarche qualité qui vise à garantir un accompagnement de
        formation de qualité, assurant un parcours d’apprentissage gradué et individualisé.
        Chaque jour, l’ensemble de nos professionnels s’investit dans cette démarche
        structurée et coordonnée.
        La politique Qualité s’intègre au projet d’établissement de la Fondation Œuvre Croix
        Saint Simon. En effet, la réussite des objectifs dans le cadre de ce projet passe par
        l’amélioration continue de la Qualité du service offert à nos clients.
        Le Département Formation Continue est certifié Qualiopi pour l’ensemble de leurs
        processus par le Bureau Veritas, depuis le 1 er décembre 2020.
        Vous souhaitez nous contacter, nous faire connaître votre avis, nous remonter une
        information. Envoyez-nous un mail en cliquant sur ce lien ou en adressant un courrier
         
        Monsieur Franck CLUZEL
        Adjoint Responsable Adjoint
        Département Formation Continue
        Pôle Formation – Recherche
        Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon
        17 rue de la Révolution, 93100 Montreuil.
         
        En cas de plaintes et réclamations, merci d’adresser à Monsieur Franck CLUZEL un
        courrier en A/R, en indiquant vos noms et prénoms, ainsi que vos coordonnées.
        Toutes les plaintes et réclamations sont traitées dans un délai de 30 jours maximum
        et font l’objet d’une réponse individualisée.                                                                                        

        REFERENT HANDICAP

        Le Département Formation Continue s’investit dans une politique institutionnelle
        santé-handicap.
        L’inclusion est au cœur des réflexions actuelles. Notre département
        s’engage à rendre la formation et le savoir accessibles à tous, l’accessibilité
        et le contenu des offres de formation.
         
        Vous souhaitez suivre une action de formation et vous avez besoin
        d’aménagement. Faites-le nous savoir en contactant notre référente
        handicap madame Sidonie LAURENT ou en contactant par mail le
        secrétariat : dfc@lafocss.org
        Vous pouvez télécharger les documents mis à votre disposition dans cet
        espace.
        Vous souhaitez contacter une MDPH

        METHODES PEDAGOGIQUES

        Point fort de la formation : Simulation en santé.

        Apports de connaissances via l’utilisation d’un diaporama illustré et de vidéos pédagogiques.

        Echanges d’expériences, discussions.

        Document pédagogique remis à chaque participant.

        DELAI D’ACCES

        Formation d’une journée soit 7 heures, dont 3,5 heures de simulation.

        La formation se déroulera sur site.

        10 à 12 participants.

        MODALITES D’INSCRIPTION

        Inscription via le FORMULAIRE du Département Formation Continue :

        INSCRIPTION

        https://www.croix-saint-simon.org/dfc-inscription

        VALIDATION

        Cette formation donne droit à une attestation de présence sous réserve d’avoir participé à la journée de complète.

        INFORMATIONS PRATIQUES

        Session :

        12 places 

        Durée :

        7h / 1 jour

        dont 3,5 h de simulation

        Tarifs :

        350€ TTC
         

        Tarifs de groupe :

        2500€

        S’INSCRIRE

         NOUS CONTACTER

         17 rue de la Révolution, 93100 MONTREUIL
        dfc@lafocss.org  
        01 75 62 13 96

        Télécharger le catalogue

        Le Règlement Général sur la Protection des Données est une réponse de l’Union Européenne face à l’évolution rapide des technologies et à l’utilisation croissante des données personnelles, publié pour une entrée en vigueur le 25 mai 2018. La Fondation, dans l’optique de se mettre en conformité vis-à-vis de ce règlement et initier les travaux de mise en conformité nécessaires, a initié sa démarche RGPD en 2018. L’objectif est d’identifier les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par la Fondation, les principaux écarts vis-à-vis du règlement et de mettre en place la gouvernance nécessaire au regard des enjeux spécifiques de la Fondation. Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès aux informations, de rectification, d’oubli et de transmission de vos données. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez adresser un mail à notre DPO (Délégué à la Protection des Données) : rgpd@lafocss.org