BIENTRAITANCE SOIGNANTS

Le Décret no 2024-166 du 29 février 2024 relatif au projet d’établissement ou de service des établissements et services sociaux et médico-sociaux rappelle la nécessité pour les ESSM de veiller activement à la prévention interne et la lutte contre la maltraitance. De son côté, la Haute Autorité de santé (HAS) définit la bientraitance comme une démarche globale dans la prise en charge du patient, de l’usager et de l’accueil de l’entourage visant à promouvoir le respect des droits et libertés du patient, de l’usager, son écoute et ses besoins, tout en prévenant la maltraitance. Cette démarche globale met en avant le rôle et les interactions entre différents acteurs que sont le professionnel, l’institution, l’entourage et le patient, l’usager. Ainsi, ce concept introduit dans les institutions sanitaires lors de la campagne de certification 2010, permet notamment la mise en œuvre concrète de la loi du 4 mars 2002. La HAS précise que la bientraitance nécessite un questionnement tant individuel que collectif de la part des acteurs. Il peut être utile de souligner que la « Fondation Œuvre de la Croix Saint Simon poursuit ses actions autour de quatre valeurs partagées par l’ensemble des équipes : respect de la dignité de la personne ; excellence portée par une exigence professionnelle toujours plus élevée ; sens de l’écoute et du service à autrui ; droit à l’accès aux soins de qualité pour tous ».

OBJECTIFS ET CONTENU

Objectifs globaux

  • Permettre aux professionnel(le)s de s’approprier les notions relatives à la maltraitance et la bientraitance, dans un contexte professionnel de soin aux personnes âgées et / ou malades.
  • Identifier les situations difficiles et les facteurs qui génèrent un risque de maltraitance, afin de soutenir une approche constructive pour tous (bénéficiaires du soin, professionnel(le)s).

  • Renforcer la démarche bientraitante par un ajustement du positionnement professionnel face au ralentissement cognitif et au processus physiologique de vieillissement.

    Objectifs opérationnels / compétences visées

    • Développer des compétences relationnelles basées sur la neurologie et sortir des stéréotypes.
    • Mettre en œuvre une communication claire et une valorisation de la PA-PH.
    • Adopter une posture bienveillante et une approche positive de la vieillesse et de la maladie.
    • Gagner en efficacité en développant un regard constructif sur l’accompagnement et le soin.
    • S’appuyer sur le fonctionnement systémique de la mémoire pour un rapport au soin apaisé.

      CONTENU

      MATIN : Appréhender les troubles cognitifs et psycho comportementaux pour gérer la relation de soin. (alternance de temps actifs et réflexifs)

      1er séquence : représentations, outils théoriques, concepts clés (40min)

      • Bientraitance et maltraitance, textes réglementaires.
      • La maladie d’Alzheimer : représentations et leviers pour gagner en confiance.
      • La confiance : au cœur de la relation de soin pour restaurer le lien et l’image de soi.
      • Le travail : un espace de développement, par et pour la relation.
      • Le cerveau : un outil puissant pour se développer et pour résister à la vieillesse et la maladie.

      2 e séquence : cognition et mémoire, entre processus mentaux et engagement physique (40 min)

      • Comprendre les troubles cognitifs et leurs répercussions pour la personne malade.
      • Comprendre les troubles psycho comportementaux et leur répercussion sur la relation de soin.
      • Utiliser le fonctionnement systémique de la mémoire : ESR & outils d’aide au soin (S.U.M)
      • Soutenir la reconnaissance, gérer les distracteurs, adapter l’environnement et préparer le soin.

        Pause 15 min 

      3 e séquence : agir pour faire évoluer sa pratique en situation (40 min)

      • Gérer les troubles : outils à mobiliser en situation (ritualisation, répétition expansée, implication active, redéfinition de l’erreur, association de différents sens…)
      • Adapter la communication en fonction des troubles, soutenir le geste professionnel : (communication non-verbale, posture bienveillante, soutien à la focalisation…).

      4 e séquence : relier l’individuel et le collectif (40 min)

      • Comprendre l’enjeu de la mise en activité du bénéficiaire désorienté : s’engager ensemble, consolider les compétences de chacun, développer le pouvoir d’agir.
      • Enrichir la socialisation, soutenir la réorientation, trouver des repères communs.
      • Passer du « pouvoir sur » au « pouvoir avec », collaborer et s’épanouir dans la relation.
      • Repenser le soin : une relation de coopération épanouissante pour soi et pour l’autre.

      Bilan de la matinée : retour sur la notion de prendre soin et de relation bientraitante 5 min

      APRES-MIDI : Simulation en santé

      • Mises en situation avec debriefing du formateur expert en simulation et apports du formateur expert en pathologie neuro-évolutive.

      VALIDATION ET MODALITES D’EVALUATION

      Cette formation donne droit à une attestation de présence sous réserve d’avoir participé à la journée de complète. 

      N.B : en aucun cas cette attestation ne vaut avis d’aptitude ou titre d’habilitation

      Un questionnaire de connaissances vous est remis en début de formation

      Les acquis de la formation sont évalués tout au long de la session par oral (méthode interrogative) et/ou écrit (Questionnaire, QCM, Quizz).

      Débriefing de la simulation

      PRÉ REQUIS ET PUBLIC CONCERNE

      Professionnel(le)s soignants (ASH, AMP, SSIAD, SAAD…) :Etre titulaire du diplôme d’Etat d’Infirmier, d’aide soignant ou Accompagnant Éducatif et Social ou travailler auprès de la personne âgée

      ANIMATION ET METHODES PEDAGOGIQUES

      Monsieur Bastien MAYRAS, Intervenant, formateur en stimulation cognitive, responsable de formation.

      Monsieur Francisco GUEVARA, Infirmier Diplômé d’Etat, cadre de santé, formateur en simulation en santé.

      Point fort de la formation : Simulation en santé.

      • Apports de connaissances via l’utilisation d’un diaporama illustré et de vidéos pédagogiques.
      • Echanges d’expériences, discussions.
      • Document pédagogique remis à chaque participant.

      QUALITE

      Le département Formation Continue de la Fondation Œuvre Croix Saint Simon est
      engagée dans une démarche qualité qui vise à garantir un accompagnement de
      formation de qualité, assurant un parcours d’apprentissage gradué et individualisé.
      Chaque jour, l’ensemble de nos professionnels s’investit dans cette démarche
      structurée et coordonnée.
      La politique Qualité s’intègre au projet d’établissement de la Fondation Œuvre Croix
      Saint Simon. En effet, la réussite des objectifs dans le cadre de ce projet passe par
      l’amélioration continue de la Qualité du service offert à nos clients.
      Le Département Formation Continue est certifié Qualiopi pour l’ensemble de leurs
      processus par le Bureau Veritas, depuis le 1 er décembre 2020.
      Vous souhaitez nous contacter, nous faire connaître votre avis, nous remonter une
      information. Envoyez-nous un mail en cliquant sur ce lien ou en adressant un courrier
       
      Monsieur Franck CLUZEL
      Adjoint Responsable Adjoint
      Département Formation Continue
      Pôle Formation – Recherche
      Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon
      17 rue de la Révolution, 93100 Montreuil.
       
      En cas de plaintes et réclamations, merci d’adresser à Monsieur Franck CLUZEL un
      courrier en A/R, en indiquant vos noms et prénoms, ainsi que vos coordonnées.
      Toutes les plaintes et réclamations sont traitées dans un délai de 30 jours maximum
      et font l’objet d’une réponse individualisée.                                                                                        

      REFERENT HANDICAP

      Le Département Formation Continue s’investit dans une politique institutionnelle
      santé-handicap.
      L’inclusion est au cœur des réflexions actuelles. Notre département s’engage à rendre la formation et le savoir accessibles à tous, l’accessibilité et le contenu des offres de formation.
       

      Vous souhaitez suivre une action de formation et vous avez besoin d’aménagement. Faites-le nous savoir en contactant notre référente handicap madame Sidonie LAURENT ou en contactant par mail le Département Formation Continue : dfc@lafocss.org

      Vous pouvez télécharger les documents mis à votre disposition dans cet espace.

      Vous souhaitez contacter la MDPH d’Ile de France

       https://lannuaire.service-public.fr/ile-de-france/paris/00a066cb-ebf9-4de3-

      9a14-30dffb30d81a

      Télécharger les documents suivants :

      → Télécharger le livret d’accueil de la personne en situation de handicap    

      → Procédure à suivre dans le cadre de l’accessibilité en Formation

      INFORMATIONS PRATIQUES

      LIEU DE LA FORMATION

      En Intra ou dans nos locaux, sur le site de Montreuil.

      DATES DE LA FORMATION

      Dates à fixer d’un commun accord entre les deux parties.

      DUREE ET HORAIRES

      Formation d’une journée soit 7 heures, dont 3,5 heures de simulation. La formation se déroulera sur site. La formation se déroule de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Formation en présentiel.

      DELAI D’ACCES

      2 à 4 semaines disponibles sur le site internet ou sur demande

      MODALITES D’INSCRIPTION

      Inscription via le FORMULAIRE du Département Formation Continue : https://www.croix-saint-simon.org/dfc-inscription

      Session :

      12 places 

      Durée :

      7h / 1 jour

      dont 3,5 h de simulation

      Tarif individuel :

      350€ TTC
       

      Tarif de groupe :

      2500€ TTC

      TAUX DE SATISFACTION EN QUELQUES CHIFFRES

      %

      Taux de satisfaction (2024)

      %

      Qualité de la relation avec le formateur

      %

      Réinvestissement dans l'établissement

      %

      Qualité des jeux de rôle et mises en situation

      %

      Qualité des temps de partage d’expériences et questions

      DATES ET FICHE FORMATION

      26 – 27 juin 2024

      11 – 12 septembre 2024

      29 octobre 2024

      19 novembre 2024

       NOUS CONTACTER

      Département Formation Continue

      Pôle Formation – Recherche

      Fondation Œuvre de la Croix Saint Simon

      17 rue de la Révolution, 93100 MONTREUIL
      dfc@lafocss.org
      01 75 62 13 96

      Télécharger le catalogue

      Le Règlement Général sur la Protection des Données est une réponse de l’Union Européenne face à l’évolution rapide des technologies et à l’utilisation croissante des données personnelles, publié pour une entrée en vigueur le 25 mai 2018. La Fondation, dans l’optique de se mettre en conformité vis-à-vis de ce règlement et initier les travaux de mise en conformité nécessaires, a initié sa démarche RGPD en 2018. L’objectif est d’identifier les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par la Fondation, les principaux écarts vis-à-vis du règlement et de mettre en place la gouvernance nécessaire au regard des enjeux spécifiques de la Fondation. Conformément à la réglementation, vous disposez d’un droit d’accès aux informations, de rectification, d’oubli et de transmission de vos données. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez adresser un mail à notre DPO (Délégué à la Protection des Données) : rgpd@lafocss.org